Trải nghiệm ứng dụng Bongdaso và những điều thú vị quanh hệ thống phần thưởng dành cho người dùng
Dạo gần đây, nếu anh em hay theo dõi mấy tin tức bóng đá hay tìm kiếm kết quả trận đấu thì chắc không lạ gì cái tên Bongdaso nữa rồi. Nhưng mà thật ra, cái ứng dụng này nó không chỉ đơn thuần là xem mấy con số nhảy trên màn hình đâu. Mình vừa mới lọ mọ tải thử cái bản app của nó về điện thoại và phát hiện ra khá nhiều thứ hay ho, nhất là cái mục mà mọi người hay gọi là “đổi thưởng” hay tích điểm nhận quà ấy. Nói thật là lúc đầu mình cũng hơi nghi ngờ, kiểu nghĩ chắc lại mấy cái app câu view thôi, nhưng dùng một thời gian thấy nó cũng có cái chất riêng, khá là đời thường và gần gũi.
Bongdaso không chỉ là cái bảng điện tử vô hồn
Thú thực là tôi là kiểu người thích xem bóng đá theo kiểu truyền thống, tức là cứ đến giờ là bật tivi thôi. Nhưng mà công việc bận rộn, nhiều khi đang đi ngoài đường mà muốn biết đội nhà đá đấm ra sao thì đúng là cái app nó cứu cánh thật. Cái hay của Bongdaso app là tốc độ load dữ liệu. Nó nhanh đến mức mà đôi khi mình nghe tiếng hàng xóm hét vào trước cả khi thấy thông báo trên điện thoại (đùa chút thôi, nhưng nó nhanh thật).
Mà cái mình muốn nhấn mạnh ở đây là cái tính năng tương tác. Anh em có thể tham gia vào các hoạt động dự đoán kết quả, trả lời câu hỏi tìm hiểu về lịch sử các câu lạc bộ như Manchester United hay Real Madrid. Mỗi lần trả lời đúng hoặc dự đoán sát nút, hệ thống nó sẽ tặng cho mình mấy cái điểm tích lũy. Kiểu tích tiểu thành đại ấy mà, ban đầu thì thấy ít nhưng sau một giải đấu lớn như Euro hay World Cup thì nhìn lại cái kho điểm cũng thấy ra gì phết.
Các loại hình quà tặng mà mình thấy ấn tượng
- Thẻ quà tặng mua sắm: Cái này thực tế này, có lần mình đổi được cái mã giảm giá mua đồ thể thao, đỡ được một khoản kha khá khi mua đôi giày đá bóng mới.
- Vật phẩm ảo trong ứng dụng: Mấy cái danh hiệu hay huy hiệu để khoe với bạn bè trên diễn đàn, nhìn cho nó oai chút.
- Quà tặng hiện vật: Nghe đâu có mấy đợt sự kiện lớn còn có cả áo đấu chính hãng hay bóng nữa, nhưng cái này chắc phải nhân phẩm cao lắm mới trúng được.
Nói về giao diện, mình đánh giá nó ở mức ổn, không quá lòe lẹt. Cảm giác cầm cái điện thoại lên, lướt lướt xem bảng xếp hạng rồi vào làm vài cái nhiệm vụ hàng ngày nó cũng là một cái thú vui giải trí nhẹ nhàng sau giờ làm việc căng thẳng. À, có một cái điểm mà mình thấy hơi lạ nhưng lại hay là cái tính năng cộng đồng. Ở đó mọi người bàn luận xôm tụ lắm, khen chê đủ cả, tạo cảm giác như mình đang ngồi ngoài quán cà phê bóng đá vỉa hè vậy.
Tại sao hệ thống tích điểm lại thu hút người dùng đến thế?
Mình nghĩ cái cốt lõi ở đây không phải là giá trị món quà quá lớn đâu, mà là cảm giác được công nhận. Kiểu như mình am hiểu bóng đá, mình dự đoán trúng thì mình xứng đáng được thưởng. Đó là một cách khích lệ tinh thần người dùng rất thông minh của đội ngũ phát triển. Thay vì chỉ đọc tin tức một chiều, giờ đây chúng ta được tham gia vào cuộc chơi, trở thành một phần của trận đấu theo một cách rất riêng.
| Tính năng nổi bật | Lợi ích cho người dùng |
| Cập nhật Live Score | Theo dõi diễn biến trận đấu từng giây mà không cần ngồi trước tivi. |
| Thử thách tri thức bóng đá | Vừa củng cố kiến thức vừa nhận được điểm thưởng giá trị. |
| Diễn đàn thảo luận | Giao lưu với những người có cùng đam mê, chia sẻ nhận định. |
| Hệ thống đổi quà | Biến những hiểu biết về bóng đá thành lợi ích thực tế trong cuộc sống. |
Có một chi tiết mình khá thích là app này nó không yêu cầu nạp tiền hay gì cả để nhận quà. Mình từng đọc một bài phân tích trong cuốn Tâm lý học hành vi người dùng số, người ta nói rằng việc tạo ra các vòng lặp phần thưởng nhỏ như thế này sẽ giúp người dùng gắn bó lâu dài hơn với ứng dụng. Chủ yếu là anh em chăm chỉ hoạt động, đọc tin nhiều, bình luận tích cực là có điểm. Điều này tạo ra một môi trường khá lành mạnh cho những fan bóng đá chân chính.
Mà nhắc đến chuyện đọc tin, mình thấy mấy bài phân tích sâu ở đây viết cũng khá chắc tay. Không phải kiểu viết cho có đâu, mà là có sự tìm hiểu kỹ về đội hình, chiến thuật cũng như tình hình chấn thương của cầu thủ. Điều này giúp ích rất nhiều cho mấy ông muốn nâng cao tỷ lệ dự đoán đúng trong mấy cái mini game của app.
Đôi lúc cái app nó cũng hơi lag nhẹ khi có lượng truy cập đột biến vào mấy trận cầu đinh, nhưng thôi, cái đó cũng thông cảm được vì hạ tầng mạng đôi khi cũng có giới hạn. Quan trọng là cái tinh thần mà ứng dụng này mang lại. Nó khiến việc theo dõi bóng đá mỗi ngày trở nên sinh động hơn, không còn là những con số tẻ nhạt trên mặt báo nữa.
Nói chung là, nếu anh em đang tìm một nơi vừa để hóng tin chuyển nhượng, vừa muốn thử tài nhìn nhận trận đấu của mình mà lại còn có cơ hội nhận về mấy món quà xinh xẻo thì cái ứng dụng này là một lựa chọn không tồi đâu. Mình thì mình vẫn cứ hằng ngày vào điểm danh, đọc tin tức rồi tích mấy cái điểm đó thôi, biết đâu một ngày đẹp trời lại đổi được chiếc áo đấu của đội bóng mình yêu thích thì sao?
Cái trải nghiệm cá nhân của mình với nó đến giờ vẫn khá ổn. Thấy nó thực tế, không màu mè và quan trọng là nó đáp ứng đúng cái nhu cầu giải trí cơ bản nhất của một thằng đàn ông mê bóng đá. Mỗi tối đi làm về, tắm rửa xong, nằm khểnh trên ghế sofa cầm điện thoại lướt lướt cái app này, xem kết quả rồi vào “chém gió” với mấy ông trên đó cũng đủ thấy thư giãn rồi. Có lẽ cái sự chân thực và gần gũi đó chính là cái “chất” riêng giúp nó đứng vững giữa hàng ngàn cái ứng dụng khác trên thị trường hiện nay. Không cần quá cầu kỳ, chỉ cần hiểu người dùng muốn gì là đủ.
